Powszechny Zakład Ubezpieczeń, jako najstarszy i największy ubezpieczyciel w Polsce, oferuje klientom różnorodne ubezpieczenia z zakresu komunikacyjnych, majątkowych oraz osobowych. Dodatkowo oferta firmy rozszerzona jest o różnego rodzaju produkty inwestycyjne. Czy jednak ubezpieczenie PZU jest generalnie bardziej korzystne niż innych firm, jest kwestią dyskusyjną. Konkurencja na rynku ubezpieczeń wymusza na firmach ciągłe uatrakcyjnianie oferty, co jest zjawiskiem bardzo korzystnym dla klientów.
Coraz więcej przedsiębiorstw, specjalizujących się dotychczas tylko w jednej grupie ubezpieczeń, np. komunikacyjnych, rozszerza ofertę o inne rodzaje. To samo można powiedzieć o cenie oraz zakresie ubezpieczeń. Ubezpieczenia PZU mają podobne ceny i zakres, jak w innych firmach. Z tego powodu w dzisiejszych czasach firma, pomimo swojej historii i współczesnej renomy, jest zmuszona walczyć o klienta, ponieważ rynek ubezpieczeń stale się rozwija. Utrzymanie klientów w danej firmie nie jest już rzeczą tak prostą, nawet dla tak ogromnej firmy, jaką jest PZU.